Одна из самых уязвимых деталей в наушниках – это разъем, поскольку при частом использовании наушников в него попадают пыль и влага. При выходе из строя наушников следует обратиться в наш сервисный центр.
Перед тем, как обратиться за помощью к специалистам, рекомендуется попробовать подключить к смартфону другие наушники. В случаях, когда звук слышно из одного наушника или звука нет вовсе, чаще всего вышел из строя аудиовыход.
Изредка эта неисправность связана с поломкой аудиокодека. Аудиокодеком является микросхема, отвечающая за декодирование цифрового сигнала. Если она повреждена, микрофон перестает работать.
Если вышел из строя разъем для наушников, эта работа выполняется мастером в присутствии владельца смартфона за максимум пол часа. Для того, чтобы заменить микросхему, понадобиться больше времени. Для удобства клиентов в нашем сервисном центре стоит диван, можно выпить чашку кофе.
Наши специалисты дают трехлетнюю гарантию на свои услуги. Перед ремонтом смартфону обязательно проводят бесплатную диагностику, после которой клиент решает, будет ли он ремонтировать смартфон у нас в сервисном центре или нет. Наши мастера имеют большой опыт работы с техникой, используют для замены только оригинальные запасные части.