Даже самые надежные смартфоны, производимые компаниями с мировым именем, порой дают сбои в работе. Это проявляется по-разному.
Случается, что iTunes перестает видеть iPhone. В этом случае невозможно зарядить смартфон, а если даже зарядка идет, iTunes не видит устройство. Если вы столкнулись с такой проблемой, вначале следует проверить кабель. Попробуйте заменить его и подключить свой смартфон к другому компьютеру. Если проделанные действия не привели к положительному результату, значит, проблема более серьезная.
Наиболее часто она происходит из-за того, что сломался разъем для зарядки или вышла из строя микросхема Tristar. В новейших устройствах установлен такой чип, который отвечает за подзарядку смартфона.
Приносите ваш телефон в наш сервисный центр, где опытные специалисты поменяют разъем – поставят вместо пришедшей в негодность детали новую оригинальную. Работа займет не более получаса. Если проблема заключается в поломке микросхемы, для ее замены потребуется до нескольких часов.
Порой повреждения кабеля или разъема ведут к кратковременной потере соединения с iTunes. В этих случаях не стоит проводить обновление или перепрошивку смартфона, потому что из-за обрыва в соединении при проведении операции возникнут ошибки и устройство будет некорректно работать – зависнет или не станет включаться. Самостоятельное решение проблемы может привести к печальным последствиям.
При возникновении такой проблемы необходимо показать смартфон специалистам нашего сервисного центра, которые вначале проведут бесплатную диагностику, а потом в короткий срок справятся с поломкой. После ремонта они дадут трехлетнюю гарантию на свои услуги и оригинальные запасные части, если имела место их замена.